Polityka prywatności
Polityka prywatności i cookies
1. Informacje ogólne
-
Administratorem danych osobowych jest:
Yaser Sharov, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą
YesSales - Yaser Sharov
adres: Słowicza 10, 53-320 Wrocław
NIP: 8992971218
e-mail: info@yasashiokami.com -
Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym:
yasashiokami.com -
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
-
Rozporządzeniem RODO (UE 2016/679),
-
ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
-
ustawą Prawo telekomunikacyjne.
2. Zakres zbieranych danych
Przetwarzamy dane podawane przez Klienta w trakcie korzystania ze Sklepu:
Dane podstawowe:
-
imię i nazwisko
-
adres dostawy
-
adres e-mail
-
numer telefonu
-
dane do faktury (jeśli podane)
Dane techniczne:
-
adres IP
-
dane o urządzeniu i przeglądarce
-
pliki cookies
3. Cele i podstawy przetwarzania
Dane przetwarzane są w następujących celach:
1. Realizacja zamówienia
-
podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
2. Obsługa płatności
-
podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
3. Obsługa reklamacji i kontakt
-
podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO
4. Obowiązki księgowe i podatkowe
-
podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
5. Analiza i optymalizacja sklepu (analytics)
-
podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)
6. Profilowanie (bez automatycznych decyzji)
-
podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Profilowanie polega na analizie zachowań użytkownika w sklepie w celu poprawy oferty i działania strony.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
1. Platforma sklepu
-
Shopify Inc. (hosting i infrastruktura)
2. Płatności
-
Revolut Merchant
-
PayU
-
Santander Bank Polska
3. Dostawa
-
InPost
-
DHL
4. Analityka i marketing
-
Google (GA4, Google Ads, GTM)
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA), przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne).
5. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
-
przez czas realizacji umowy
-
przez okres wymagany przepisami podatkowymi
-
do czasu przedawnienia roszczeń
-
w przypadku cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub zgody użytkownika
6. Prawa użytkownika
Każdej osobie przysługuje prawo do:
-
dostępu do danych
-
sprostowania danych
-
usunięcia danych
-
ograniczenia przetwarzania
-
przenoszenia danych
-
sprzeciwu wobec przetwarzania
W celu realizacji praw należy skontaktować się:
info@yasashiokami.com
Użytkownik ma również prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do:
-
złożenia zamówienia
-
realizacji dostawy
-
kontaktu
8. Cookies i technologie śledzące
Sklep wykorzystuje pliki cookies.
Rodzaje cookies:
1. Niezbędne
Zapewniają prawidłowe działanie sklepu (np. koszyk, logowanie).
2. Analityczne
-
Google Analytics 4
-
Google Tag Manager
Służą do analizy ruchu i działania strony.
3. Marketingowe
-
Google Ads
Służą do mierzenia skuteczności reklam.
9. Zarządzanie cookies
-
Podczas pierwszej wizyty użytkownik może zarządzać zgodą poprzez baner cookies.
-
Użytkownik może również:
-
zmienić ustawienia cookies w przeglądarce
-
usunąć cookies
-
Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie sklepu.
10. Brak newslettera i remarketingu
Sklep:
-
nie prowadzi newslettera
-
nie stosuje remarketingu (np. Meta Pixel, TikTok Pixel)
11. Zabezpieczenia danych
Dane są chronione poprzez:
-
szyfrowanie SSL
-
zabezpieczenia Shopify
-
ograniczony dostęp do danych
12. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana w przypadku:
-
zmian prawa
-
zmian technologicznych
-
zmian w funkcjonowaniu sklepu
13. Język
Polityka dostępna jest w języku polskim oraz może być udostępniona w języku angielskim.